Rambler's Top100
Сервер туристических МегаИдей  
MEGATIS Все новости
МегаИдеи Путешествий
Туры и билеты
Новости
Что привезти? Сувениры со всего света
Атлас Мира
Библиотека
По следам «Кода Да Винчи»
Автомото
Горные лыжи
Дайвинг
Для взрослых
Исторические экскурсы
Кухня народов мира
На выходные
Пляжи
Полезный опыт
Проблемы и решения
Серфинг
Экстрим
Справочная информация (расписание поездов, адреса посольств)





 реклама у нас

  Яндекс цитирования     Rambler's Top100
Еще есть: Библиотека, Атлас мира, Справочная информация, Конкурс, Сувениры со всего света, Новый Год

Все новости

Май 2012
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31
Чего хотят гости в отелях  [23.05.2012]

Посетители гостиниц в основном довольны уровнем сервиса в отелях, но, говорят, что небольшие вспомогательные услуги не помешали бы. Гости были бы очень довольны, если бы отельеры перенесли «check out» на более позднее время, завтрак приносили прямо в номера, услуги переноса саквояжа были бы также бесплатными. Каждая вторая женщина была бы приятно удивлена букету цветов в номере, а каждый пятый мужчина – стриптизерше.
Чего же большего всего хотят постояльцы в гостиницах?

Немецким порталом бронирования отелей HRS был проведен опрос с целью узнать, какими бы дополнительными услугами были бы очень рады клиенты гостиниц.

Первенство в этом списке, как ни странно, занимает требование сдвинуть check out на более позднее время. На сегодняшний день выписки из большинства гостиниц установлено в районе 10–12 часов дня, но более 60% опрошенных клиентов ответили, что не хотят торопиться с выселение в столь раннее время. Насколько именно бы они предпочли перенести время выписки – точно не сказано, но, что самое интересно, больше на этом пункте настаивает молодые леди (около 67% до 29 лет), чем старшее поколение.

Второе место заняло желание получать завтраки прямо в гостиничный номер. Около 45% (Большая часть опрошенных – женщины и молодежь) с удовольствием бы трапезничали прямо в кровати, если бы им доставляли туда еду бесплатно. Среди же пожилых клиентов отелей этого желают лишь 35% опрошенных.

Почти 45% гостей гостиниц были бы не против, если бы их саквояж персонал доставлял в номера (платить за это, конечно же, нет желания). Среди сторонников данной услуги больше женщин (55%), впрочем, 37% мужчин тоже не против отдать багаж носильщикам.

Среди других желаемых опций, которые современные посетители отелей хотели бы видеть в гостиницах, это присутствие спортзала (этого желает около 30% молодежи и 12% стариков), более ранний завтрак (такое требование присуще деловым людям) и настоящие бани - это лучшее средство для снятия стресса.

Хотелось бы отметить, что каждая вторая женщина желает видеть в ее номере обязательное присутствие букета цветов, а каждый десятый мужчина был бы не против от встречи в своем номере со стриптизершей. Женщин же наоборот стрип-сервис привлекает только в 1% случаев.

«Россияне, как не странно, с превеликой радостью отнеслись бы к бесплатному мини-бару с различными напитками в номере, а также к просторному номеру с непрозрачной стенкой в душевой», – рассказала журналу EUROMAG директор департамента выезда туроператора BSI Group Ольга Волкова.

«Ванна или душевая кабина за стеклом злит россиян», – заверила она. Причем, по словам специалистов, россияне больше интересуются именно ванной, а не душом, которая бы несомненно закрывалась на дверь.

«Многие наши посетители спрашивают гостиницы с бесплатным wifi Интернетом, приятным бонусом стало бы шампанское на завтрак. Если гостиница расположен в городе, то для большинства важен большой бассейн. Я помню, была одна женщина, которая больше месяца выбирала отель в Будапеште – она желала отель «пять звезд» с большим бассейном, и к сожалению, все наши варианты ей не подходили и она в конце концов согласилась на номер в четырехзвездочном отеля с бассейном, устраивающим ее по размеру», – рассказала Ольга Волкова.

Среди других претензий у русских туристов она также припомнила размеры кроватей.



 Оставить отзыв
Ценная новость? Жми -




ВСЕ ТУРЫ

ВСЕ РАЗМЕЩЕНИЯ

ВСЕ БИЛЕТЫ

 TOP NEWS1
MEGATIS Все новости

 Туристический портал МегаТИС
 Права защищены © 2004-2005


МегаИдеи Путешествий | Туры и билеты | Новости | Что привезти? Сувениры со всего света | Атлас Мира | Библиотека | По следам «Кода Да Винчи» | Автомото | Горные лыжи | Дайвинг | Для взрослых | Исторические экскурсы | Кухня народов мира | На выходные | Пляжи | Полезный опыт | Проблемы и решения | Серфинг | Экстрим | Справочная информация (расписание поездов, адреса посольств)