В Швеции пассажирам опоздавшего поезда будут возвращать деньги за билет
[19.06.2003]
Исполнительный директор шведской железнодорожной компании SJ (Svenska Jarnvagar) Ян Форсберг заявил о введении особых гарантий для пассажиров. Как сообщили ведущие СМИ Швеции, гарантии означают, что при значительном опоздании поезда пассажиру возвращается полная стоимость билета.
В частности, пассажиры могут потребовать обратно деньги за билет при опоздании на 20 минут поезда, который должен находиться в пути один час. Правила компенсации вступают в силу с 1 декабря. Однако уже сегодня при значительном отклонении от расписания поездов дальнего следования пассажир имеет право потребовать компенсировать ему расходы, возникшие в связи с задержкой, сообщает ИА "Росбалт".
|