"КрасЭйр" открывает клуб частолетающих пассажиров "КрасЭйр-Премиум"
[16.06.2003]
В рамках реализации нового проекта по улучшению качества обслуживания авиакомпания "КрасЭйр" открывает клуб частолетающих пассажиров "КрасЭйр-Премиум".
В отличие от программы "Ваш льготный билет", ранее действующей в авиакомпании, чтобы стать участником программы, не нужно копить девять полетных купонов. Новая программа позволяет уже с первого полета стать ее участником и накапливать баллы за каждый совершенный полет. Баллы начисляются по принципу 1 балл=1 км, с учетом примененного пассажиром тарифа.
Исходя из набранного количества баллов, участник получает возможность:
совершить бесплатный полет;
передать право премиального полета родственникам;
повысить класс обслуживания;
получить приоритет при бронировании;
получить банковскую пластиковую карту участника "STB-Банк";
право бесплатного провоза багажа;
бесплатного пользования услугами бизнес-зала и бизнес-центра аэропорта "Красноярск";
пользоваться льготами и скидками партнеров "КрасЭйр".
Клуб "КрасЭйр-Премиум" – новый этап в реализации Проекта по улучшению сервиса. Реализация проекта началась в феврале 2003 года, в рамках которого был введен запрет на курение на всех рейсах авиакомпании "КрасЭйр" и разработана Программа по формированию Системы идентификации фирменного стиля обслуживания пассажиров "КрасЭйр".
Программа предусматривает контроль качества обслуживания на всех этапах технологического процесса: покупка авиабилета, обслуживание в аэропорту, обслуживание на борту воздушных судов, сообщает пресс-служба авиакомпании "КрасЭйр".
|
Все новости
реклама у нас
