На екатеринбургские турфирмы пожаловалось 189 граждан
[22.01.2003]
В 2002 году в Комитет по защите прав потребителей администрации Екатеринбурга в связи с нарушениями условий договоров туристических фирм обратилось 189 граждан.
Как сообщили "УралБизнесКонсалтингу" в Комитете прав потребителей, основные обращения связаны с несоответствием условий проживания, питания, нарушения условий детского отдыха и отказа в выдаче виз.
Больше всего граждане обращались с жалобами на работу фирм "Джаз-тревел" (10 заявлений), "Вокруг света" (9), "Пальма-турс" (9), "Бюро путешествий и экскурсий" (8), отдела туризма РСМ (6).
По словам начальника аналитико-правового отдела Комитета по защите прав потребителей Светланы Раскатовой, в 2002 г. Комитетом было подано 28 исков в районные суды города за неисполнение условий договоров на оказание туристских услуг, сообщает RATA-news.
|
Все новости
реклама у нас
