Борьба Аэрофлота с курением привела к росту пассажиропотока на американском направлении за два месяца на 25%
[04.06.2002]
Аэрофлот подвел финансовые итоги введения с 31 марта тотального запрета на курение, который оказался конкурентным преимуществом. На заполняемости внутрироссийских рейсов нововведение практически не сказалось, но на американском направлении рост пассажиропотока за два месяца составил 25%. Примечательно, что вначале Аэрофлот был ярым противником введения запрета. Больше того, после 5 апреля 2000г., когда президент США Билл Клинтон подписал закон о запрете на курение во всех самолетах, пролетающих над территорией США, Аэрофлот посчитал это вмешательством во внутренние дела другого государства, так как салон самолета является территорией страны, к которой приписан. По этому поводу представители авиакомпании проводили даже специальные переговоры с американскими авиавластями. Но доводы американцев оказались более убедительными, и Аэрофлот ввел аналогичный запрет даже на внутрироссийских рейсах. Аэрофлот решил бороться с курением по совету своего западного консультанта - компании McKinsey. Ограничения вводились поэтапно: сначала они коснулись лишь рейсов продолжительностью до двух, а с 1 июля 2001г. - до четырех часов. Вопреки скептическим прогнозам авиакомпания не потеряла, а наоборот, приобрела новых пассажиров, сообщают «Известия».
|
Все новости
реклама у нас
