Исполнился год со дня перебазирования авиакомпании “Трансаэро” в аэропорт Домодедово
[26.04.2002]
За прошедший год “Трансаэро” выполнила из Домодедово более 5700 рейсов, на которых было перевезено около 360 тыс. человек. Благодаря сети маршрутов “Трансаэро” достоинства нового аэропорта в полной мере оценили пассажиры Англии и Франции, Израиля и Казахстана, Германии и Украины, Кипра и Узбекистана.
На традиционно высоком 80-процентном уровне сохранялась регулярность полетов. Коэффициент загрузки превысил 60%.
Подводя итоги первого года совместной работы, следует выделить следующие моменты:
· За весь период полетов “Трансаэро” из Домодедово у пассажиров не было претензий к качеству обслуживания в аэропорту.
· Созданы благоприятные условия для трансферных пассажиров за счет эффективной работы специальных транзитных зон. В результате чего объемы трансферных перевозок растут.
· Выдача багажа пассажиров всех прилетающих в Домодедово рейсов “Трансаэро” строго ограничена временным промежутком: от 20 до 40 минут.
· За счет усиливающейся координации структур авиакомпании и аэропорта удалось ввести такую уникальную для нашей страны услугу, как регистрация пассажиров на отдельные рейсы по телефону.
· С 1 мая 2002 года регистрация на все рейсы “Трансаэро” будет заканчиваться не за 40 минут, а за 30 минут до вылета.
· Пилоты “Трансаэро” весьма положительно оценивают факт дальнейшего совершенствования схемы захода на посадку самолетов в аэропорту Домодедово.
· Весьма эффективное взаимодействие Службы авиационной безопасности “Трансаэро” со службой авиационной безопасности Домодедово. После событий 11 сентября 2001 года их совместными усилиями в соответствии с новыми международными требованиями была значительно улучшена работа с транзитными пассажирами и грузами. Службы авиационной безопасности Израиля и ряда европейских стран выразили им за это благодарность.
Перевод рейсов авиакомпании «Трансаэро» стал импульсом для дальнейшего развития инфраструктуры Домодедово: реализация проекта скоростной транспортной системы, расширение международного сектора аэровокзального комплекса, совершенствование системы обслуживания в Аэротеле Домодедово.
Сотрудничество Домодедово и «Трансаэро» создало уникальный отечественный продукт - качественное обслуживание пассажиров в воздухе и на земле.
|